Kính chào Quý khách hàng của Hellabeauty.vn!
Chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn website TMĐT www.Hellabeauty.vn là điểm đến để tìm kiếm và mua sắm sản phẩm.
Tuy nhiên, có một thắc mắc lớn nhất là “làm thế nào để đặt mua được sản phẩm một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất”?
Để giải đáp thắc mắc này, Hellabeauty.vn xin gửi tới Quý khách hướng dẫn mua hàng như sau:
Cách 1: Quý khách liên hệ trực tiếp với Hellabeauty.vn bằng cách gọi điện thoại đến Hotline 0967.353.720 từ 8h00 - 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 7) để được tư vấn, hỗ trợ, tìm kiếm sản phẩm ưng ý nhất theo nhu cầu sử dụng của Quý khách.
Cách 2: Đặt mua hàng online trên website TMĐT www.Hellabeauty.vn
- Bước 1: Tại giao diện trang chủ của website TMĐT www.Hellabeauty.vn
Quý khách nhập thông tin vào thanh tìm kiếm sản phẩm mà mình quan tâm. Sử dụng ô tìm kiếm sản phẩm phía trên, gõ tên sản phẩm muốn mua (có thể tìm đích danh 1 sản phẩm,...). Website sẽ cung cấp cho Quý khách một số gợi ý chính xác để lựa chọn.
Sử dụng menu sản phẩm của website: chọn loại sản phẩm cần mua theo từng danh mục ngành hàng như Sản phẩm (tất cả sản phẩm bao gồm sản phẩm nam và sản phẩm nữ), Sản phẩm dành cho nữ, Sản phẩm dành cho nam,...
- Bước 2: Hãy chọn sản phẩm mà Quý khách muốn. Ví dụ: Quý khách chọn sản phẩm "Toner trái bơ thảo dược hữu cơ giúp cân bằng, cấp ẩm, làm mềm da, dưỡng phục hồi da Hella Beauty 310ml", sau khi chọn thông tin sản phẩm sẽ được hiện thị như hình dưới.
- Bước 3: Sau khi đã hài lòng với sản phẩm Quý khách vui lòng chọn “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”. Sau đó Quý khách sẽ thấy được giỏ hàng của mình đang gồm những sản phẩm đã chọn mua.
- Bước 4: Kiểm tra lại giỏ hàng
- Bước 5: Điền thông tin xuất hóa đơn VAT khi Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn theo thông tin (Công ty – Tổ chức) khác ngoài thông tin trên đơn đặt hàng
- Bước 6: Tiến hành đặt hàng.
Quý khách kiểm tra lại giỏ hàng và chọn “Tiến hành đặt hàng”.
Quý khách cần điền các thông tin theo biểu mẫu bao gồm: “Họ và tên”, ”Số điện thoại”, ”Email”, “Địa chỉ”, “Thành phố/Tỉnh”, “Quận/Huyện”, ...
Chọn “Tiếp Tục Đến Phương Thức Thanh Toán”
- Bước 7: Sản phẩm sẽ được giao đến tận nơi theo thông tin địa chỉ mà Quý khách đã cung cấp trên biểu mẫu. Sau đó Quý khách lựa chọn những hình thức thanh toán được tích hợp sẵn trên website www.hellabeauty.vn bằng tiền mặt “COD” khi nhận hàng - Chuyển khoản qua ngân hàng - Thanh toán bằng ví điện tử Zalopay - Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa - Thanh toán bằng thẻ Visa/Visa Master.
- Bước 8: Chọn “Hoàn Tất Đơn Hàng” là quý khách đã hoàn tất việc đặt hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng của Hellabeauty.vn sẽ gọi điện để xác nhận đơn đặt hàng của Quý khách.